Гарантия
Срок гарантии на термосы Relaxika - 5 лет
Гарантия действует в течение 5 лет с момента покупки. Срок годности термоса при условии соблюдения Инструкции по использованию при эксплуатации – не ограничен.
Гарантия распространяется на теплоизоляционные свойства изделия (сохранение вакуума между стенками). В случае нарушения этих свойств в течение срока действия гарантии изделие подлежит замене. При возникновении гарантийного случая Заполните форму, наши менеджеры свяжутся с Вами!
Гарантийные случаи
● Cкрытые дефекты;
● Нагрев внешних стенок термоса.
Допускается нагревание верхней части стенок термоса, находящейся непосредственно около пробки, а также нагревание самой пробки. Это не является неисправностью термоса и не попадает под гарантийный случай.
Гарантия не распространяется
● На комплектующие (пробка, крышка, прокладка);
● Механические повреждения, вызванные неосторожными или умышленными действиями покупателя или третьих лиц;
● Произведена замена деталей покупателем, изменена конструкция товара;
● Товар использовался не по назначению.
Замена термоса, имеющего механические повреждения или следы неправильной эксплуатации, не производится.
Рекомендации по уходу
Термос предназначен для хранения горячих и холодных напитков
Перед использованием промойте термос с помощью средства для мытья посуды. Чтобы термос дольше держал тепло – предварительно прогрейте его горячей водой в течение 2-3 мин.
Чтобы продлить эксплуатационный срок термоса, необходимо придерживаться рекомендаций по уходу:
● Не рекомендуется использовать посудомоечные машины при мытье изделия.
● Мойте мягкими губками и жидкими моющими средствами.
● Не используйте агрессивные и сухие абразивные средства, чтобы не поцарапать поверхность.
● После мытья необходимо протереть сухой салфеткой или полотенцем и оставить сушиться без крышки.
● Не для микроволновой печи или морозильной камеры.
● Чтобы предотвратить утечку, тщательно закройте верхнюю крышку.
● Не храните в термосе молочные продукты, газированные и солёные жидкости
● Храните термос со снятой крышкой во избежание появления остаточных запахов
● При возникновении темных пятен заполните термос кипятком с раствором пищевой соды